在电脑上顺畅处理
WhatsApp 对话与文件
只要用手机扫码将装置配对，聊天内容便会即时出现在浏览器视窗。重点是不必一直低头看手机，在办公、整理资料、多工处理时，所有讯息、图片、档案都能直接从电脑发送与收取。
查看设定步骤
浏览器直接使用
键盘快捷操作
配对后，您会看到所有聊天列表以及未读消息
为什么工作时常需要网页版
把对话移到电脑上，减少装置切换的注意力碎片，让每次回覆都保有上下文。
键盘发送文件
拖曳图片、PDF 或文件到聊天窗格即可送出。不需要先储存到手机再上传，尤其适合时常收到电脑档案的工作者。
大萤幕多工检视
同时打开两个聊天视窗，或一边对照文件一边输入讯息，适合处理客服、专案协调或跨部门沟通。
隐私与已读状态
网页版同样适用您的隐私设定，可关闭已读回执或上线状态。所有装置上的状态会同步保持一致。
特别适合这些使用情境
- 客户即时回覆 — 在有线网路环境，不必保持手机在视线内，快速回覆并可在浏览器中搜寻旧讯息。
- 远端团队讨论 — 可直接从电脑分享专案截图、Excel 表格，文字与档案互相参照。
- 整理讯息与待办 — 使用标示未读、封存或星号功能，并用键盘快速切换对话。
- 避免手机电量焦虑 — 长时间对话可保持手机待机，减少频繁唤醒萤幕。
⌨ 常用键盘快键 (网页版)
Ctrl + N 新聊天
Ctrl + F 搜寻聊天
Ctrl + Shift + ] 下一个聊天
Esc 标记为已读/关闭
Ctrl + F 搜寻聊天
Ctrl + Shift + ] 下一个聊天
Esc 标记为已读/关闭
使用快速键能大幅减少滑鼠依赖，适合需要在对话视窗之间快速切换的行政与客服人员。
从扫码到开始使用，约一分钟
① 开启网页版 在电脑浏览器造访 WhatsApp 网页版网址（web.whatsapp.com）。
② 手机扫码 手机上开启 WhatsApp → 选单「已连结的装置」→ 点「连结装置」。
③ 允许同步 扫描电脑画面的 QR code，手机端确认登入，浏览器即载入聊天列表。
④ 开始对话 所有讯息与群组自动显示，您可立即回复或传送档案。
关于配对与使用，常见疑问
网页版需要手机保持开机或连接网络吗？
配对后，主手机不需要持续亮着屏幕，但建议保持网络连接，因为新讯息的推送仍会经由手机接收。若手机长时间离线，网页版可能会显示连线不稳定或需重新扫码，此为WhatsApp安全机制。
如何开启WhatsApp网页版？
在电脑浏览器进入 wa.me 或从WhatsApp主选单选择「网页版」，手机端打开WhatsApp并进入「已连结的装置」，点选「连结装置」，扫描电脑屏幕上的QR code即可完成配对。
在电脑上发送讯息会影响手机上的纪录吗？
不会。网页版与手机端同步即时聊天内容，你在电脑上发送的讯息会同时出现在手机对话中，所有装置使用相同端对端加密，纪录会一致显示。
网页版支援语音通话或视讯通话吗？
目前网页版主要针对文字讯息、图片、档案传输和语音讯息。语音或视讯通话功能并未完整开放于所有浏览器，建议以手机App进行语音或视讯，以避免功能不全。
无法扫码或显示连线错误，可以怎么做？
确认电脑浏览器为最新版本，手机时间设定为自动。清除浏览器快取后重新整理页面，再至手机端移除所有已连结装置并重新配对，通常可解决临时连线问题。
在公用电脑使用网页版安全吗？
不建议在公用或共用电脑登入。若必须使用，记得离开前于手机端「已连结的装置」中登出该装置。网页版也提供「登出所有装置」选项，可远端结束所有连线。
网页版会不会占用太多记忆体或拖慢电脑？
WhatsApp网页版是独立于主浏览器的执行程序，会使用一部分记忆体来维持即时更新。若电脑规格较旧，开启大量聊天室或传送大型档案后可能略为延迟，适时重整页面可释放资源。
可以同时在多个浏览器视窗使用网页版吗？
同一组手机号码可同时连结多个装置，包含电脑浏览器与平板。但同一个浏览器中，通常同一个WhatsApp帐号只会维持一个登入状态，若在另一个视窗重新扫码，原先的视窗可能会被登出。
传输内容与其他提示
网页版使用端对端加密技术，聊天内容不会在服务器上以明文保存。但您仍需留意电脑本身的锁屏与防毒软体。当您离开座位时，可快速使用手机端登出，或直接关闭浏览器视窗，下次重新扫码即可再连线。不同作业系统的浏览器可能略有差异，若发现部分功能未出现，可直接参考WhatsApp官方网站的说明。